पुलिस अधीक्षक अर्श वर्मा महेंद्रगढ़ क्षेत्र व आसपास के लोगों की शिकायत सुनने के लिए आज मंगलवार को महेंद्रगढ़ कार्यालय में पहुंचे और लोगों की शिकायतें सुन कर उनका समाधान किया गया। एसपी ने लोगों की शिकायतें सुनकर और मौके पर समाधान करते हुए समस्याओं से संबंधित अधिकारी/कर्मचारी को फोन कर आवश्यक निर्देश दिए। इस दौरान महेंद्रगढ़ के विभिन्न क्षेत्रों से शिकायतें आई, जिन पर संज्ञान लेते हुए एसपी ने संबंधित को नियमानुसार आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए। एसपी ने वहां पर मौजूद अधिकारियों को लोगों की शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर हल करने के निर्देश दिए। पुलिस अधीक्षक ने वहां पर मौजूद पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिए कि किसी भी शिकायत को पेंडिंग में न डालें। थाने में आने वाले फरियादियों की शिकायतें सुनें और त्वरित कार्रवाई करें।
एसपी अर्श वर्मा ने थाना शहर महेंद्रगढ़, थाना सदर महेंद्रगढ़ के क्षेत्र में तैनात डायल 112 की ईआरवी गाड़ियों को भी चेक किया गया। ईआरवी गाड़ी में उपलब्ध उपकरणों को चेक किया और उपकरणों के रख-रखाव के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। इस दौरान डायल 112 के पुलिस कर्मचारियों को घटनास्थल पर पहुंच कर त्वरित कार्रवाई करने, इवेंट नहीं होने पर संदिग्धों से पूछताछ करने, बिना नंबर प्लेट के वाहनों को चेक करने, रजिस्टर में नोट कर मेंटेन रखने, इवेंट मिलने पर त्वरित कार्रवाई कर पीड़ित को मदद पहुंचाने, आमजन एवम् पीड़ित/प्रार्थी कॉलर से शालीनता से बातचीत कर सहानुभूति पूर्वक व्यवहार कर उनके बीच समन्वय स्थापित करने के निर्देश दिए।